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CHECK! ご入札前に
 ■営業日時について■

営業日・・・基本、月曜日〜金曜日(当月詳細については出品ページ左下のカレンダーをご覧ください。)

営業時間・・・10:00〜17:00 (発送業務受付は基本15時までとさせて頂きます。それ以降の場合翌日の手配になります。)

休日・・・土曜・日曜・祝祭日 (その他、長期休暇などがある場合は随時お知らせいたします。)

      注:夏季、冬季などの長期休暇の日程は、クレストのお知らせをご覧ください。

 ■お取引の流れ■

ステップ1・・・オークション終了後Yahooより自動送信にて『落札通知メール』が届きます。

 ※弊社担当者がご落札を確認させて頂いた時点で『落札通知メール』とは別に『詳細・ご案内メール』を送信させて頂きます。

ステップ2・・・『メール』または『ご落札画面上』に記載の『オーダーフォーム』へ必要事項のご記入をお願い致します。

 ※ご落札代金は(代金引換発送を除き)先払いとなります。弊社にて金額の支払いを確認した後、商品を発送します。

 ※カット済みカーフィルムをご落札の場合、以下の車両情報を『ご要望欄』にご記載ください。
 【車両情報】 ■メーカー ■車種名 ■型式 ■年式(年月)■ドア枚数 ■確認事項 (ワイパー有無や熱線コネクターの数など)■フィルム色

 注新車時のオプション取り付けやグレードによって窓枠形状が複数存在する場合もございますので、念のため複数回にわたりご確認をお願いする場合もございます。

ステップ3・・・弊社にて、すべての確認が出来次第、「発送のご案内メール」をお送りさせて頂くと共に出荷手配、出荷を行います。

 ※ご落札後1週間経過してもご連絡が頂けない場合は「落札者さま都合」による キャンセルと判断させて頂きます。
 その際、「悪い」と評価させていただきますので、予めご了承ください。また、1週間以内にご連絡頂けない方の落札も固くお断りさせて頂きます。

 ■弊社からの連絡が無いというお客様へ■

セキュリティー等により自動的に「迷惑メール」や「削除フォルダ」に振分けられてしまう可能性が御座います。
  フォルダ内を空にする前に一度 、メールが届いているかのご確認をお願い致します。

携帯電話アドレスからご参加の場合、PCドメイン等を受信拒否しないようにお願い致します。

  ※万が一、弊社からのご案内メールが2日以上経過しても届かない場合は、大変お手数ですが、こちらまでご連絡下さい。

 ■決済方法、配送、送料、その他手数料について■
決済方法
『商品代引』・『Yahoo!ネットバンキング』・『Yahooかんたん決済』・『銀行振込(静岡銀行・ジャパンネットバンク)』
 ※ご落札代金は(商品代引を除き)先払いとなります。弊社にて金額の支払いを確認した後、商品を発送します。

弊社契約運送業者
『佐川急便』にて商品を発送いたします。
 ※沖縄県、その他離島については別途送料が発生する場合が御座います。

送料・代引き手数料
各商品により異なる為、商品説明欄にてご確認下さい。

配送日時指定
配送ご希望の日、お時間をご指定いただけます。お時間に付いては以下よりお選びいただけます。
【指定可能時間帯】午前中(8時〜12時) 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜21時
 ※配達地域によってはご希望日時に到着できない場合もございますので予めご了承ください。
 ■同梱発送について■

同梱発送につきましては、各商品により異なる為、商品説明欄にてご確認下さい。
  また、サイズオーバーになる場合や同梱包が不可能になる場合は別途お見積りをさせて頂きます。

 ■返品、交換、キャンセル、変更、追加について■
返品、交換、キャンセル
初期不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
ご落札者様ご都合での返品、交換はお受けしておりません。
落札後のキャンセルの場合、入札の取り消しをさせて頂きます。
 ※営業時間外は対応出来ませんので、予めご了承下さい。
変更、追加
同一金額で別商品への変更をご希望の場合、事前にオーダーフォーム上に変更の旨をご記載ください。
追加商品がある場合も事前にオーダーフォーム上に追加商品の詳細ををご記載ください。改めてお見積りさせて頂きます。